奇台垦区司法局持续开展“治理抓在源头,矛盾抓在苗头”各项工作
(通讯员 李思旗)为切实做好矛盾纠纷化解工作,奇台垦区司法局紧密结合辖区实际,把矛盾纠纷排查化解作为当前重点工作,通过人民调解员、网格员、司法所干警协同发力,积极着力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题。
人民调解融坚冰
奇台农场司法所聚力开展人民调解工作,坚持预防走在排查前,排查走在调解前,集中摸排化解各类矛盾纠纷,充分发挥人民调解员在矛盾纠纷化解工作中的“第一道防线”作用。同时,积极号召辖区内在职党员、退休职工等开展志愿调解活动,基本实现“小事不出连队(社区)、大事不出团场、矛盾不上交”的工作目标。一是加强人民调解队伍建设,充分发挥人民调解员普法“宣传员”、纠纷“调解员”、法律服务“办事员”作用,对调解员进行矛盾纠纷排查包片划分、轮训轮岗制度,提升专职人民调解员的综合能力。二是积极践行新时代“枫桥经验”,推进多元化矛盾纠纷排查化解机制落实。截至目前,奇台农场矛盾纠纷调解中心调解员排查调处化解各类矛盾纠纷47起(其中疑难复杂案件8起),涉及案件当事人100余人,涉及案件金额60余万元,有效维护了辖区社会和谐稳定。
网格管理筑平安
红旗农场司法所充分利用12个连队、3个社区的75名“法律明白人”,积极推动网格员与“法律明白人”双向融合,通过队伍共融、机制共通、资源共享、平台共用,切实发挥“1+1>2”的工作效能,着力提升职工群众法治获得感和满意度。充分发挥网格员扎根一线、熟悉民情社情的优势和特点,通过实地走访、常态化排查等形式,定期对辖区外来人口、精神障碍患者、留守人员等重点群体和矛盾纠纷、安全隐患等突发状况进行排查,及时发现苗头性、倾向性隐患问题,由“法律明白人”就近快速了解实情,对简单问题及时进行处理,对无法处理的问题登记在册,并及时与司法所沟通,做到了“网格事、网格查、网格办、网格报”。网格员们通过上门同当事人讲法、讲理,捋顺法律关系,理清困扰双方的法律问题等方式,让职工群众的琐碎事、烦心事,都能在法律的框架下顺利化解。
全面排查问民声
108社区司法所、110社区司法所、北塔山牧场司法所坚持“三进三问三查”工作法,做到“进”有目标、“问”有目的、“查”有重点,多渠道多层面地了解和排查邻里纠纷、民间借贷、婚姻家庭等方面的矛盾纠纷和电信诈骗、消防安全等方面存在的风险隐患,问民意、问困难、问需求,了解职工群众对平安建设工作的新期待、新要求,做到听取真意见、找到真问题;分类办理,精准施策保稳定,做到“群众合理诉求有人理、生活困难有人帮、矛盾纠纷有人解、思想问题有人问”,确保将问题消除在萌芽状态,努力解决职工群众关心的热点、难点、堵点问题。预判风险,源头治理防扩大。依据风险社会属性和风险产生发展的规律特点,注重抓早、抓小、抓苗头,截至目前,各司法所共排查走访50余户居民、20余家企业、60余户商铺,就地解决化解矛盾纠纷3起,真正做到源头治理,防微杜渐,切实提高了矛盾隐患化解率和群众满意度。