合同签订未履约 人民调解来帮忙

(通讯员 李林森 刘立鑫 )近日，新湖农场矛盾纠纷调处中心成功化解一起买卖合同纠纷案件，用实际行动践行司法为民宗旨，切实维护当事人合法权益。

2024年3月，种植户曹某给农资经营户李某转账30000元预定购买农资化肥，李某给曹某送去20000元农资后再未向曹某提供任何农资，曹某多次索要剩余10000元无果，因此产生纠纷，曹某为维护自身合法权益来到新湖农场矛调中心寻求帮助。

调解员受理案件后，本着维护双方共同利益、从源头上化解矛盾的原则，决定把“事实牌”和“感情牌”一起打。将双方当事人分开，采取背对背方式开展调解，一方面讲透法理，向双方当事人释明相关法律规定，释明买卖交易中应信守承诺，积极履行法律义务，并告知其不履行法律义务的后果；另一方面讲明情理，向曹某说明李某经营农资店现在面临的困境，积极消除双方当事人的隔阂与积怨。最终双方当事人达成一致调解意见，李某于2025年3月24日一次性支付曹某剩余农资款10000元，至此，双方对调解结果均表示满意，案件得以圆满解决。

矛盾纠纷不可避免，但在化解方式上做加法，定能给矛盾纠纷做减法。在该起矛盾纠纷中，调解员与当事人的有效沟通起了关键作用，调解员深入了解当事人诉求，寻找纠纷背后的根源，化解了矛盾，修复了双方当事人关系，既解了“法结”，又解了“心结”，发挥定纷止争作用，做好百姓“解忧人”。