105团头道湾社区：入户走访暖民心 精准服务护平安

为切实保障辖区群众冬季取暖安全与特殊群体生活质量，近日，头道湾社区组织网格员与社会实践大学生组建志愿服务队，开展“敲门行动”入户走访工作，以精准服务打通联系群众“最后一公里”。

此次走访聚焦两类重点对象，实现关爱服务与安全防范双覆盖。一方面，针对辖区特殊群体开展暖心帮扶，志愿者们逐户走访14名精神患者、52名残疾人家庭，与群众面对面交流，详细询问饮食起居、医疗保障等生产生活情况，认真记录困难诉求，讲解医保报销、残疾人补贴等惠民政策，用实际行动传递党和政府的关怀。另一方面，紧盯平房区冬季烧煤取暖安全隐患，对23户燃煤取暖居民开展专项排查，重点检查一氧化碳报警器安装及运行状态，现场测试设备灵敏度，对3个损坏失效的报警器进行免费更换，指导居民正确使用方法与应急处置流程，筑牢冬季安全防线。

走访过程中，大学生志愿者发挥专业优势，协助网格员完善居民信息台账，同步开展政策宣传与安全科普；网格员凭借“人熟、事熟、地熟”优势，精准对接群众需求，形成“需求清单”与“整改台账”。此次活动排查整改安全隐患，进一步密切党群干群关系，彰显新时代兵团社区“服务群众、守护平安”的责任担当。

下一步，头道湾社区将以此次走访为契机，持续传承弘扬兵团精神，聚焦群众急难愁盼问题，开展更多精准化、常态化服务，全力营造民族团结、安全和谐、温暖宜居的社区环境。