深化邻里纠纷调解服务 共建和谐美好家园

（通讯员 庞淑萍）远亲不如近邻，和谐邻里关系是基层社会治理的基石。为有效预防与化解邻里纠纷，人民路街道司法所坚持“源头预防、调解优先”的原则，将调解服务延伸至社区楼栋，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态，营造睦邻友好、守望相助的和谐氛围，共同缔造美好家园。

一、聚焦源头预防，织密邻里“和谐网”  

坚持“小事不出楼栋，大事不出社区”，构建邻里和谐的预警防范体系。一是常态化开展普法宣传，结合“民法典宣传月”“社区邻里节”等活动，深入小区、楼栋，针对性宣传《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系、噪音污染、物业管理的法律法规。例如，通过讲解“房屋漏水导致财物损失应依法赔偿”等典型案例，明确权利义务，提升居民法律意识和公德意识。二是积极培育“法律明白人”，在居民中培养一批热心公益、通晓人情的骨干，让他们成为政策法规的“宣传员”、邻里矛盾的“信息员”和纠纷调处的“辅助员”。

二、强化多元调处，畅通化解“快车道”  

整合资源，建立便捷、高效、包容的邻里纠纷多元化解机制。针对因装修、宠物饲养、房屋漏水等常见问题引发的纠纷，建立“社区+物业+司法所+派出所”联动调解机制。近日成功调解一起因房屋漏水引发的纠纷，调解员第一时间上门勘查，组织双方协商，并依据《民法典》中关于相邻关系的规定，引导当事人合理确定赔偿方案，最终促成互谅互让、握手言和，有效修复了邻里关系。居民不仅可到社区、街道当面申请调解，也可通过微信小程序等线上渠道反映问题。调解员根据实际情况灵活采取“上门调解”等方式，把服务送到居民家门口，提升纠纷化解效率与温度。

三、突出机制引领，弘扬睦邻“新风尚”  

人民路街道司法所通过常态化普法、精准化调解、多元化参与，不断夯实基层善治根基。以真实案例为引导，倡导互谅互让、依法解决的邻里文明新风，推动“陌邻”变“睦邻”。

邻里一家亲，和谐靠大家。我们呼吁每一位居民从自身做起，积极参与基层治理，共同建设更加温馨、和谐、美好的幸福家园。