人民路街道调委会：地砖施工起争执 人民调解促和谐

（通讯员 吕静）2025年11月底，郭某经设计师小闵介绍，雇请瓦工周某为其别墅进行铺砖作业。施工期间，周某未按设计图纸操作，导致二楼厨房墙面瓷砖花纹未能对齐。经双方沟通后，周某进行了返工处理。然而问题并未结束。12月初，在大部分地砖铺设完成后，郭某发现四个已完工的卫生间排水立管均出现漏水。经拆检发现，立管周边的防水丙纶布均遭割破。郭某当即要求停工，并让周某对此作出解释，双方因此发生激烈争执。2025年11月15日，因郭某坚决不同意周某继续施工，周某要求结清剩余劳务费11620元。郭某则坚持要求周某对施工不合格造成的损失进行赔偿。双方遂至人民路街道调委会申请调解。

调解员经与双方沟通，初步确认周某在铺砖过程中确实存在失误，给郭某造成了一定损失。同时，郭某在发现防水问题后，未提前告知周某便自行砸掉12块地砖并重做防水，亦对损失扩大负有一定责任。调解员依据《中华人民共和国民法典》第五百八十二条指出：“履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”该条款明确了受损害方在对方履约不当时可采取的救济方式。

结合本案，周某施工存在瑕疵，郭某有权要求其采取修理、重作等补救措施，或相应减少劳务费用。经调解员耐心协调，双方最终各退一步，至此，这场纠纷得到了圆满的化解。