积极推进“刷脸”支付 助力智慧医保建设
为提升医保服务便捷性与安全性,六师医保局积极探索并大力推进医保结算“刷脸”支付应用,致力打造更安全、更便捷、更高效的医保服务新生态,让参保群众切实感受到智慧医保带来的便利与温暖。
服务更便捷,群众就医体验提升。针对传统实体卡就医购药可能带来的不便,六师医保局按照兵团工作部署,积极引入经国家医保局认证的“刷脸”结算模式。参保群众在已开通服务的定点医药机构,无需出示实体卡,通过“刷脸”即可快速完成身份核验与费用结算。此举有效解决了群众忘带卡、不会用等实际问题,特别是为老年人等群体提供了更便捷的服务选择,实现了从“卡结算”到“码结算”再到“人脸结算”的服务迭代。
规范应用,基金安全防线持续巩固。本次推广应用的设备与系统,严格遵循国家统一标准和安全规范。采用“实名+实人”双重认证机制,能够有效防范冒名就医、盗刷套刷等违法违规行为,为医保基金安全提供了有力的技术支撑。所有业务流程均通过兵团医保局骨干网络进行数据核验与传输,本地不存储参保人人脸等敏感信息,切实保障了个人信息安全。
统筹推进,应用覆盖范围稳步扩大。六师医保局坚持“稳妥有序、分批接入”的原则,优先在部分定点医疗机构和零售药店开展试点,积累经验后逐步扩面。同时,加强对医药机构相关人员的操作培训与政策宣传。截至目前,六师医院、奇台医院、五家渠第三人民医院等5家定点医药机构成功上线该服务。
优化服务,确保各类群体顺畅就医。在推广智能化服务的同时,六师医保局明确要求各定点医药机构保留并优化传统的实体卡结算、人工窗口服务等渠道,保障老年人等不习惯使用智能技术的参保人顺畅办理业务,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行发展。
下一步,六师医保局将继续按照兵团部署,稳步扩大医保“刷脸支付”服务覆盖范围,并探索拓展其在电子处方流转、线上业务办理等更多场景的应用,持续聚焦提升医疗保障公共服务能力,努力为六师参保群众提供更加安全、便捷、高效的医保服务体验。
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