(通讯员 黎茵 郑梦雨)师市综治中心专职人民调解员日前成功化解一起因交通事故引发的赔偿纠纷,有效避免了矛盾升级,促进了社会和谐。
今年5月,徐某骑行两轮电动车沿长征街东向西行驶至文化广场斑马线时,与沿广场内部道路由北向南骑行的赵某发生碰撞,造成车辆受损、赵某受伤。经五家渠垦区公安局交通警察大队认定,徐某负事故全部责任,赵某无责任。
事故发生后,赵某住院治疗。徐某在垫付1000元治疗费后未再支付后续费用,双方就赔偿问题产生纠纷。赵某父亲向师市综治中心寻求帮助,表达了作为家长的担忧和诉求。
师市综治中心调解员迅速介入。在核实事故经过及责任认定的基础上,调解员分别约谈双方当事人,耐心倾听诉求,细致沟通协调。一方面,调解员向徐某阐明其应承担的法律责任和义务;另一方面,积极安抚赵某父亲情绪,并依据相关法律法规,向双方释明赔偿范围与依据。经过调解员的不懈努力和释法明理,徐某认识到自身责任,表示愿意积极配合赔偿。
在调解员主持下,双方经过多轮协商,最终达成一致并签署调解协议:徐某一次性赔偿赵某医疗费、误工费、交通费等各项损失共计人民币5000元。
该纠纷的成功调解,不仅及时化解了当事人之间的矛盾,维护了当事人的合法权益,也有效促进了社会和谐稳定,为妥善处理类似纠纷提供了实践范例。
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