两小时百分百化解！第六师“奇乐融融”调解室高效连调三起纠纷

（通讯员 原红娟）2025年7月29日，在短短两小时内，“奇乐融融”调解室工作人员上演了一场高效的“矛盾化解接力赛”。该调解队伍凭借丰富的经验和专业技能，连续成功调解三起不同类型的矛盾纠纷，生动诠释了基层司法行政工作在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。

在侵权损害赔偿纠纷现场，工作人员了解到，打瓜种植户张某购买了辖区农资店的一种灭菌农药，使用后致使打瓜叶片受损。基于该事实，工作人员聚焦该纠纷焦点，组织相关技术员进行实地查看和评估，同时，运用释法明理的方式引导当事人理性协商，最终，经过近一个小时的努力，双方就补救方案和赔偿金额达成一致协议，纠纷得到彻底化解。

调解室的另一边，哈萨克族务工居民且某在辖区饭馆打工期间，因经常性饮酒而耽误工作，为此饭馆老板欲要辞退且某，遭到且某强烈拒绝，双方遂发生纠纷。工作人员闻讯快速了解事实，厘清劳务关系，并援引相关法律法规，向双方解释法律责任和后果。同时，结合同类成功案件进行释法说理，引导双方换位思考，经过近半个小时的高效调解，且某承诺不再饮酒，雇主则表示不再解雇他。

而后的定金之争，农户王某在辖区农机店购买农机配件，双方约定，王某交一部分定金可拿走配件，配件款按照约定期限支付。王某在后期使用农机过程中发现农机存在产品质量问题，要求农机店退款，遭到对方拒绝，双方遂产生纠纷。调解员根据案件事实，迅速捕捉纠纷“症点”，精准剖析法律关系和责任过错，经过半个小时的耐心沟通，最终促成纠纷双方达成一致，农机店老板如数退还了农户王某的定金。

两个小时，三场调解，不仅是效率的见证，更是基层治理现代化进程中司法行政服务为民的生动缩影。

司法所负责人李新来表示：调解工作核心在于“抓早抓小”，及时介入才能有效防止矛盾激化升级。近年来，该司法所持续深耕调解队伍能力建设，通过各级培训，不断深化调解员专业能力，今年以来已成功化解各类纠纷130余件，调解成功率达99%，实现了“小事不出社区（连），矛盾就地化解”。