为有效化解基层矛盾、守护辖区和谐稳定，充分发挥基层综治调解便民利民作用，近日青湖街道综治中心主动靠前，成功调处一起非机动车交通事故赔偿纠纷，切实维护群众合法权益。
辖区内任某驾驶三轮机动车与曹某骑行的两轮电动车相撞，致曹某车辆受损、轻微受伤。经交警认定，任某负事故全部责任，需赔付曹某2018元。事故后任某离职无稳定收入，家庭经济困难，无力一次性付清赔偿款，款项长期拖欠。曹某多次协商无果，积怨加深，矛盾激化，存在信访、诉讼隐患。
接到群众求助后，街道综治中心立即启动多元矛盾化解机制，指派专职调解员全程跟进。工作人员坚持公平公正、调解为先，全面核实事故经过、责任认定及双方实际情况，多次搭建平台组织双方面对面协商。
调解现场，工作人员法理情理双管齐下：向任某宣讲交通安全法规，明确其法定赔付义务，告知拒不赔偿的法律后果，督促其主动担责；同步安抚曹某情绪，耐心疏导化解对立情绪，缩小双方分歧。
经多轮沟通劝导，双方达成一致调解协议。任某筹措资金足额付清全部赔偿款，现场签订调解文书，承诺不再就此产生争议，一桩久拖未决的纠纷圆满化解。
辖区内任某驾驶三轮机动车与曹某骑行的两轮电动车相撞，致曹某车辆受损、轻微受伤。经交警认定，任某负事故全部责任，需赔付曹某2018元。事故后任某离职无稳定收入，家庭经济困难，无力一次性付清赔偿款，款项长期拖欠。曹某多次协商无果，积怨加深，矛盾激化，存在信访、诉讼隐患。
接到群众求助后，街道综治中心立即启动多元矛盾化解机制，指派专职调解员全程跟进。工作人员坚持公平公正、调解为先，全面核实事故经过、责任认定及双方实际情况，多次搭建平台组织双方面对面协商。
调解现场，工作人员法理情理双管齐下：向任某宣讲交通安全法规，明确其法定赔付义务，告知拒不赔偿的法律后果，督促其主动担责；同步安抚曹某情绪，耐心疏导化解对立情绪，缩小双方分歧。
经多轮沟通劝导，双方达成一致调解协议。任某筹措资金足额付清全部赔偿款，现场签订调解文书，承诺不再就此产生争议，一桩久拖未决的纠纷圆满化解。
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