民生无小事,枝叶总关情。在常态化走访摸排工作中,105团新城路社区工作人员以脚步丈量民情,用真心温暖民心。经过多方奔走、积极协调,成功帮助一名漂泊流浪二十余年、无
身份信息的流浪老人解决返乡难题,圆了他期盼已久的回家梦。
3月初,61岁的李大刘老人几经辗转来到辖区,暂住于和平路3-1老乡家中。经细致核实,老人原籍安徽省临泉,因长期在外漂泊、年事已高、交通不便及家庭个人原因,无有效居民身份证、未在全国人口信息系统登记,仅存一本早年老旧户口本,无法享受正常社会保障,就医、出行处处受限,生活十分艰难。了解到老人的实际困难后,新城路社区第一时间完善走访台账、仔细核实相关情况,并对接联动枣园派出所,为老人办理相关证明材料,全力打通身份认定环节的堵点难点。经过多方协同发力、持续跟进落实,老人顺利拿到身份证明。
拿到证明的那一刻,老人激动得热泪盈眶,紧紧握住工作人员的手连声道谢。一句句朴实真挚的“谢谢你们”,既饱含着二十余年漂泊在外的辛酸与不易,更承载着对社区和民警暖心服务的由衷感激。对老人而言,这份证明不仅是一份简单的文书,更是重获合法身份、顺利回归故乡、安稳安度晚年的希望与寄托。
未来,新城路社区将以实实在在的责任与担当,始终坚持把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上、落实在行动上,为辖区特殊困难群体撑起一片温暖可靠的“暖心伞”。
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