线上线下齐发力，长护政策暖民心

为持续普及长期护理保险惠民政策，切实打通政策落地“最后一公里”，让辖区群众知晓、掌握长期护理保险相关政策，近日，师市医保局创新宣传模式、拓宽宣传渠道，联动多部门开展线下集中宣讲、入驻线上直播间科普宣讲，双线并行、多点发力，全方位、立体化开展长期护理保险政策宣传推广工作，切实把民生保障红利精准送达群众身边。

线下聚力联动，摆摊宣讲零距离

8月26日，联合龙泉社区、计生、民政、残联等部门，在小区广场搭建宣传服务台，开展一站式长护政策宣讲服务。宣传现场氛围热烈、便民高效，工作人员通过发放宣传手册、现场答疑解惑、一对一精准解读等方式，面向过往居民，重点讲解长期护理保险参保范围、筹资标准、失能等级申请办理流程、待遇报销标准、长护服务方式等惠民内容。本次宣传活动用接地气的家常话拆解政策要点，耐心解答群众关心的高频问题，切实让长期护理保险政策走进社区、贴近群众、深入人心。

线上云端宣讲，普惠服务全覆盖

在扎实开展线下宣传的基础上，8月27日，组织业务骨干走进“法治六师”直播间，开启云端政策宣讲新模式。直播过程中，宣讲人员立足群众实际需求，以通俗易懂、生动直白的语言，系统梳理长期护理保险政策保障意义、亮点、办理流程及便民举措，打破时空限制，让广大市民足不出户就能了解长期护理保险政策。结合当前养老照护行业发展需求，宣讲人员积极向社会大众发出倡议，呼吁广大有志青年、社会从业人员踊跃报考长期照护师，充实专业照护人才队伍，补齐养老照护服务短板，助力辖区养老护理服务提质升级，为失能群体提供更专业、更优质、更暖心的长期照护服务。本次观看人数达1200余人。

持续深耕宣传，惠民服务不停步

师市医保局将持续坚持“线上+线下”常态化宣传模式，深化多部门联动协作机制，不断丰富宣传形式、细化宣传内容、拓宽宣传维度，持续深耕长期护理保险民生保障工作。持续做好政策普及解读，推动长期护理保险政策落地落细、惠及全民，全力实现群众“应知尽知、应保尽保、应享尽享”；持续推进长期照护师人才培育宣传，壮大专业照护力量，完善养老照护保障体系，用暖心医保服务守护民生福祉，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。