援疆干部深化服务进小区 援疆力量暖人心

（通讯员 孙敬）为深入推进公共法律服务体系建设，切实把法律援助惠民政策送到群众家门口，近日，五家渠人民路街道司法所援疆干部深入辖区居民区，开展 “法律援助进社区 贴心服务解民忧”主题走访活动，通过面对面讲解、心贴心交流，为居民送上专业、便捷的法治服务，打通法律服务群众的 “最后一公里”。

活动现场，司法所的援疆干部提前整理法律援助宣传手册、便民服务指南等资料，在居民聚居的小区广场设立咨询点，与居民近距离互动。考虑到辖区居民涵盖老年人、务工人员、家庭主妇等不同群体，援疆干部摒弃 “念法条” 的生硬模式，改用 “拉家常” 的方式，结合《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国民法典》等核心法律法规，围绕居民日常高频遇到的法律问题展开讲解。重点围绕婚姻家庭纠纷、邻里矛盾调解、农民工薪资追讨、老年人权益保障、未成年人保护、电信诈骗防范等内容，用身边真实案例拆解法律条文，清晰解读法律援助的申请范围、条件、流程及所需材料，同时详细介绍 12348 公共法律服务热线、街道司法所法律服务窗口等便民渠道，让居民直观了解 “什么情况能申请法律援助、去哪里申请、怎么申请”，切实打消群众 “维权难、维权贵” 的顾虑。走访过程中，援疆干部主动走进居民家中、沿街商铺，倾听群众急难愁盼的法律问题。针对每一个问题，都耐心细致倾听，逐一梳理问题核心，结合法律条文给出专业、可行的解答，做好登记备案，留下联系方式，确保群众问题 “有人管、有回音、有落实”。同时，引导居民树立 “办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法” 的法治理念，鼓励大家通过合法途径理性解决纠纷，主动运用法律援助维护自身合法权益。“之前遇到法律问题，不知道该问谁、该找谁，今天援疆干部上门讲解，还把联系方式留给我们，以后有法律疑问再也不用犯愁了，真是太贴心了！” 辖区居民李阿姨握着援疆干部的手激动地说。此次活动共发放宣传资料 200 余份，解答群众咨询 30 余人次，有效提升了居民对法律援助政策的知晓率和利用率。

此次走访活动，是五家渠人民路街道司法所援疆干部融入当地、服务群众的具体实践，也是深化援疆工作、助力基层法治建设的重要举措。援疆干部们跨越地域界限，带着责任与真情扎根基层，既把先进的法治服务理念、专业的法律知识带到了辖区，又拉近了与各族居民的距离，增进了民族情谊。

下一步，司法所将以此次活动为契机，联合援疆干部建立常态化法律援助走访机制，定期深入社区、小区、企业开展普法宣传和咨询服务；同时持续优化法律服务流程，完善群众需求台账，细化跟踪服务措施，不断创新服务形式、拓宽服务渠道，让法律援助更精准、更贴心、更便捷，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感，为建设平安五家渠、法治五家渠贡献援疆力量。