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师市市场监督管理局召开商业银行服务收费合规指导座谈会

  • 发布时间:2026-03-04 17:00
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  • 来源:市场监督管理局
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33日,师市市场监督管理局组织召开商业银行服务收费合规指导座谈会,辖区10家商业银行相关负责人参加会议。师市市场监督管理局党组书记、局长宋保勇参会并讲话。

此次会议旨在深入贯彻中国特色金融发展之路要求,规范商业银行服务收费行为,维护金融消费者合法权益,优化区域金融营商环境。会议传达了习近平总书记《走好中国特色金融发展之路,建设金融强国》重要讲话精神,引导各商业银行提高政治站位,深刻把握金融工作的政治性、人民性,将金融为民理念融入服务收费、客户服务全过程。同时,组织学习国家市场监督管理总局《商业银行收费行为指南》,结合收费领域合规重点及常见风险点解读核心条款,明确收费边界,要求各机构严格遵循依法合规、平等自愿、息费分离、质价相符原则,杜绝违规收费。

会议要求,一是高度重视,提高政治站位,强化行业自律,树立金融行业诚信形象;二是加强对国家市场监督管理总局《商业银行收费行为指南》的学习,激励规范经营、提升服务质量;三是强化业务人员培训,搭建银企桥梁,畅通沟通渠道,助力实体经济高质量发展;四是各商业银行积极参与专题宣传活动,普及金融知识,做好3·15消费者权益日活动部署,提升消费者风险防范能力。
此次座谈会对规范收费行为、防范金融风险、保护消费者权益、推动区域金融行业健康发展具有重要意义。(师市市场监督管理局 聂世娟供稿)


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