为切实提升消费者维权意识,畅通维权渠道,筑牢消费安全防线,3月14日上午,第六师五家渠市市场监督管理局紧扣“走近3·15,市场监管在行动”主题,在五家渠汇嘉时代广场举办“3·15”国际消费者权益日集中宣传咨询活动。活动坚持“便民、利民、惠民”原则,以接地气、重实效的方式,为群众送上“零距离”消费维权服务。
活动现场氛围热烈、布局有序,聚焦群众消费痛点难点,设置投诉举报台、普法宣传台、假冒伪劣产品展示台、食品检测台及手机变砝码体验区五大功能区域,23块宣传展板整齐排列,吸引过往群众纷纷驻足。执法人员以通俗语言普及《中华人民共和国消费者权益保护法》,讲解预付式消费、网络购物等领域的维权路径,手把手教群众辨别假冒伪劣商品。
聚焦群众关切,设立便民检测服务台,现场完成食品和食用农产品快检32批次。同时深入开展“你点我检”活动,引导市民扫码参与民意征集,化身食品安全“智囊团”;并邀请消费者代表全程参与现场抽样,完成专项抽检8批次,通过“零距离”观摩抽检流程,让食品安全监管更透明,营造食品安全共治氛围。手机变砝码体验区则通过互动演示,为群众张贴手机重量标签和政策解答220人次,揭露计量作弊手段,引导群众警惕计量欺诈,守护自身合法权益。
中国工商银行五家渠支行、新疆中基天实国贸有限公司等26家企业也积极参与了此次宣传活动,共同搭建起“监管部门+企业+群众”的沟通桥梁,企业代表现场做出诚信经营承诺,传递诚信经营正能量。活动期间,共发放普法宣传资料5000余份,现场受理消费投诉举报,及时回应群众诉求,打通维权服务“最后一公里”。

假冒伪劣商品集中销毁行动同步在103团垃圾填埋场开展,涉及不合格食品、药品、工业产品等9大类共19224件,货值26.2万元,销毁过程依法依规、公开透明,有力震慑制假售假行为,彰显市场监管部门维护公平竞争、保护消费者权益的坚定决心。
下一步,师市市场监管局将持续深化消费维权宣传,畅通投诉举报渠道,强化市场监管力度,联动各方力量构建消费共治格局,全力保障消费者合法权益,为师市消费市场高质量发展保驾护航。(师市市场监督管理局 李伟供稿 )
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