(通讯员 刘鹏)为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规,切实提升辖区群众消费维权意识和法治素养,守护群众合法消费权益。近日,102团司法所联合师市市场监督管理局执法二大队、城镇管理中心、农业和林业草原中心等多家单位,在辖区人流密集区域开展消费者权益保护普法宣传活动,为群众送上“法治维权大礼包”。
活动现场,各单位工作人员分工协作、密切配合,通过设立宣传咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种形式,向过往群众普及法律知识。重点围绕群众关心关注的食品安全、消费维权、产品质量等热点问题,深入解读《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,用通俗易懂的语言讲解消费维权流程、假冒伪劣产品识别技巧、食品安全注意事项等实用内容。
工作人员结合典型消费纠纷案例,以案释法、以案普法,详细剖析虚假宣传、过期食品、哄抬物价等违法行为的危害及法律后果,引导群众树立“理性消费、依法维权”的理念,告知群众遇到消费纠纷时,可通过12315投诉举报热线、法律援助等渠道维护自身合法权益,不做“沉默的消费者”。
活动期间,工作人员向群众发放普法宣传单、法治围裙、维权手册等宣传资料500余份,接待群众咨询30余人次,耐心解答群众提出的消费维权、食品安全等相关疑问,现场化解消费纠纷2起。法治围裙等实用宣传品,将法律知识与日常生活相结合,让群众在潜移默化中学习法律知识,进一步提升了宣传效果。
此次多部门联合普法宣传活动,整合了执法与普法资源,覆盖面广、针对性强,不仅向群众普及了消费维权相关法律知识,提升了群众的自我保护意识和法治观念,也营造了“学法、懂法、守法、用法”的良好消费环境。下一步,102团司法所将持续聚焦群众需求,常态化开展消费维权普法宣传活动,畅通维权渠道,切实守护辖区群众合法消费权益,为构建平安和谐、公平公正的消费环境提供坚实法治保障。
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