办实事 解民忧丨兵地联办“朋友圈”再扩容 跨域办事告别折返跑

9月10日，记者在师市政务服务大厅看到，不少群众正通过跨域服务窗口办理异地业务。兵地之间人员流动频繁，社保转移、公积金提取等需求量大。过去群众需奔赴业务属地窗口提交材料，如今在本地就能申请办理。

“以前办社保转移得去当地，现在只需在五家渠登记就可以办理，节省了时间和出行成本，非常方便。”市民陈少奇说。

为进一步拓宽兵地政务服务覆盖面，师市数据局持续拓展区域合作版图。在原有乌鲁木齐、昌吉兵地协同基础上，新增与伊宁、奎屯、沙湾、乌苏四地的兵地联办合作。目前常态化落地的兵地高频通办事项涵盖社保、医保、公积金等百余项，今年以来累计服务群众1851人次。

服务扩容的同时，师市数据局精准聚焦群众办事难点，针对跨域办事存在的各类不便问题，持续优化服务模式，通过数字化赋能、全过程帮办服务，补齐服务弱项，让群众异地办事体验持续升级。“针对群众异地办事路途远、成本高等问题，我们创新推行‘兵地联办+视频远程办+帮办代办’服务。”师市政务和数据服务中心工作人员赵园说，“实现了从‘群众异地办’向‘窗口帮办、云端协办、全程可溯’的转变，让异地办事既有政策温度，更有服务温度。”

在此基础上，师市数据局持续拓宽政务服务半径，主动对接山西太原、大同两市，梳理落地50项跨省通办高频事项，涵盖民生社保、医保业务和企业注册经营等重点领域，全面实行无差别受理、同标准办理。