锦旗致谢暖人心 基层调解化积怨
—— 三十里大墩社区调委会成功化解一起多年担保债务纠纷

（通讯员 陈全喜）“多亏社区网格员一次次费心调解，帮我解决了压在心头多年的烦心事，真心感谢社区贴心为民办实事！” 王某连连道谢，对社区高效暖心的调解服务连连称赞。近日，居民王某专程来到三十里大墩社区调解委员会，送上一面锦旗，感谢社区工作人员帮助自己追回欠款、维护合法权益。

据了解，此次纠纷缘起于 2017 年一起担保借贷事宜。当年王某出于邻里情谊，为邻居王某某、孙某夫妇在银行办理贷款提供担保。贷款期满后，二人未能按期足额偿还贷款本息，银行依法将担保人王某起诉至法院，王某依法代为清偿了全部贷款款项。王某履行担保代偿义务后，依法取得向债务人追偿的权利，王某某、孙某夫妻二人也当场出具借条，对代偿欠款金额与事实予以书面确认。此后王某多次上门催要共计 39 万元追偿欠款，对方一直百般推诿拖延，既不归还本金，也未支付逾期产生的利息，私下多次协商均无果，无奈之下，向三十里大墩社区人民调解委员会申请调解。社区网格员秉持公平公正、情理兼顾、为民解忧的工作原则，认真倾听双方诉求，逐一梳理事件始末，细致核对借条、代偿凭证、人民法院文书等相关证据，现场普及担保责任、债务追偿等相关法律法规，耐心劝导双方摒弃矛盾隔阂，换位思考理性沟通。

经过网格员多轮上门协调、反复沟通劝解，双方最终冰释前嫌，自愿达成还款调解协议。随后双方共同前往奇台垦区人民法院办理司法确认手续，让调解协议具备法律强制执行力，切实守住群众财产权益。

一面鲜红锦旗，承载着群众的满满谢意，更是群众对基层矛盾调解工作的高度认可。下一步，三十里大墩社区人民调解委员会将持续筑牢基层矛盾纠纷化解第一道防线，紧盯群众急难愁盼，持续做实做细矛盾排查、情理调解、普法宣讲等工作，用心用情化解邻里、借贷、家事等各类民间纠纷，全力营造邻里和睦、秩序井然、平安稳定的辖区社会氛围，以实际行动守护群众安居乐业。