部门携手送干货，医保政策送到家

为了让惠民政策精准落地，切实解决辖区居民的急难愁盼问题。4月1日上午，师市医保中心联合青湖路街道、青湖路街道社保所，携手中国人寿保险股份有限公司五家渠支公司，在龙河湾社区三楼会议室开展“政策宣讲进社区，社保医保惠民生”政策宣讲活动，将贴心政策与优质服务送到社区一线，受到辖区居民的一致好评。

活动现场结合居民日常就医、参保的实际需求，采用“政策解读+真实案例”的方式，把生硬的政策条款变成接地气的“家常话”，让各类群体都能听得懂、听得清。内容涵盖社保、医保、就业、惠民保四大板块，全方面解答居民疑惑。医保中心业务骨干作为宣讲主力，重点讲解了2026年度城乡居民医保参保缴费标准、缴费渠道及逾期缴费的影响，详细解读了医保报销范围、住院报销比例、异地就医备案流程，以及门诊慢性病的鉴定流程、特殊病种的报销细则，手把手现场指导居民操作异地就医备案流程，让居民清晰了解各项惠民政策。

活动结束后，现场设置了一对一咨询答疑环节，居民们踊跃提问，围绕自身关切的问题与工作人员面对面交流。结合居民个人实际情况给出针对性建议，切实为居民排忧解难。本次活动解答群众咨询40余人，发放医保政策宣传单80余份，发放医保宣传用品40余份，有效提升了居民对医保政策的知晓度与满意度。

民生服务无小事，贴心服务不停步。师市医疗保障局将持续探索创新宣传方式，聚焦居民需求，开展更多便民惠民活动，让政策红利直达群众身边，以更优质、更贴心的服务，全力为参保群众保驾护航。