“真是太感谢你们了！现在小区干干净净，大伙住着都高兴！”近日，五家渠市西林路社区居委会副主任庄雪峰将一面写着“三城同创显担当，为民服务暖人心”的锦旗，交到师市城市管理综合行政执法支队副支队长沈卫江手中。鲜红的锦旗背后，是百花苑小区从“脏乱差”到“洁净美”的蝶变，也是城市管理执法队伍用实干赢得民心的生动实践。
昔日“垃圾山” 居民心头堵
提及几个月前的百花苑小区，居民李秀贤仍不住摇头：“那会儿楼下堆着旧家具、装修废料，还有锈迹斑斑的废弃电动车，走路都得绕着走。”
作为无物业小区，百花苑长期面临管理真空：部分居民为图方便，将生活垃圾随手丢弃在楼道拐角、小区空地；私搭乱建的简易棚屋挤占公共空间，不仅影响通行，更成了消防安全隐患；原本规划整齐的公共绿地，被一块块圈占成“私家菜园”。
“老人小孩下楼散步都得小心翼翼，邻里间也常因抢占空间、乱扔垃圾等闹矛盾。”西林路社区党总支书记张秀坦言，社区曾多次组织志愿者清理、张贴倡议书，但往往是“清理完没几天又回原样”，环境问题成了居民投诉的“重灾区”。
联动攻坚 啃下“硬骨头”
今年初，师市城市管理综合行政执法支队在“进社区解民忧”行动走访中，将百花苑小区的环境问题记在了“民生台账”上。“群众的急难愁盼，就是我们的攻坚目标。”沈卫江当即牵头成立专项工作组，联合西林路社区制定“一户一策”整治方案。
执法队员挨家挨户敲门，拿着小区环境现状照片与居民唠家常：“您看这垃圾堆在窗边，既不卫生也影响采光”“私搭的棚子挨着电线，下雨天太危险了……”对理解支持的住户，他们主动帮忙联系清运车辆；对抵触观望的，连续多日上门讲解《城市市容和环境卫生管理条例》，算清“安全账”“健康账”。
3月26日，专项整治行动正式启动。执法队员与社区工作人员、志愿者分工协作：钩机清运混合垃圾，工人拆除违建棚亭，绿化队平整被侵占的绿地。连续3个月的攻坚中，共清理建筑垃圾、生活垃圾30余吨，拆除乱搭棚亭24处，规范占道杂物50余处。
环境蝶变 幸福图景
如今走进百花苑小区，曾经的“垃圾死角”变身微型公园，拆除违建后腾出的空间，被侵占的绿地重新铺上草坪，孩子们在其间追逐嬉戏。
“每天看着这么好的生活环境，心里都舒坦。”居民凡芳笑着说。
这样的转变，在师市15个开展环境整治的小区里不断上演。今年以来，师市城市管理综合行政执法支队累计清理垃圾470余吨，拆除违建120处。越来越多居民从“旁观者”变成“参与者”——有人主动清理门前杂物，有人监督乱倒垃圾行为，邻里间的矛盾少了，互助多了。
“环境整治不只是‘扫垃圾、拆违建’，更是聚民心、暖民心的民生工程。”沈卫江说，“我们坚持‘执法+服务’的模式，让城市每一个角落都干净整洁，让老百姓家门口的幸福感不断升级。”
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