4月7日，根据师长信箱《六师总医院看病停车收费太高问题》（编号GPPS210406SVG2）反映的停车收费不合理的问题，监管方国恒集团所属城华市政医院后勤管理服务分公司高度重视，第一时间进行核实处理。现将有关情况汇报如下：

一、停车收费及标准

第六师新医院自2020年10月6日开始全面运营，后勤服务方城华市政医院后勤管理服务分公司同新疆缘恒广纳市政园林工程有限责任公司签订了《停车场经营管理承包合同》，于2021年3月16日生效运营，收费标准按照《关于第六师医院院内对非就诊和非住院患者车辆实行停车收费的通知》（市发改发〔2016〕233号）和进行收费，并将收费标准告知牌摆放在医院进出口处。3月18日开始改造升级停车收费管理软件、硬件设施，调试运行时间为30天。

二、问题整改落实情况

王鹏飞于2021年3月29日、4月3日在医院就诊，并停放车辆若干时间，停车场管理方共收取停车费用18元。由于当天王鹏飞就诊结束出院区时，未及时出具当日有效就诊交费票据，收费员分别收取7元和11元两次停车费。4月7日，分公司收到师长信箱投诉单后，要求停车场管理运营承包方立即整改落实，承包方于4月8日18：00同王鹏飞取得联系，并进行了道歉和退费处理，同时进行了回访，当事人表示满意。

新疆国恒投资发展集团有限公司

                                                                                                                    2021年4月8日