信件标题 | 滨河大院物业费收取1.3是否符合标准? |
信件内容 |
滨河大院物业费收取1.3是否符合标准?
小区打电话让我交物业费?现在小区存在以下问题:1.小区监控不到位2.电表也没换3.小区内的道路都已经损坏3.小区内没有儿童娱乐设施4.小区的下水管道经常堵5.小区电梯经常出问题6.小区的消防设施合格不7.小区东侧前段时间还在每天晚上拉土施工严重扰民,这些问题都没有解决,现在是否达到收费条件?物业确实做了很多工作,小区绿化比原来好了,业主有什么问题物业也在积极帮忙解决,解决的效率也比原来提高了很多,楼道里几年不亮的灯现在也亮了,这个物业一来就先把健身器材按上了,物业做的工作我们都看在眼里,但是直接就想收1.3元的物业费我觉得不合理,我接受不了,打电话让我交物业费说现在交收1.1元,过段时间收1.3元,我想知道现在直接收这么多合理吗?,物业说别的小区都这么多,我当然知道别的小区也收这么多,但是别的小区的设施我们小区有么?小区的各项设施也完善的像别的小区一样,我可定也愿意交这么多物业费,问题是我们小区现在的这些问题你让我怎么安心交这么多物业费,收个几毛钱的物业费我觉得还差不多,毕竟物业也需要给员工开工资需要运转,想把物业费向别的小区看齐小区的设施和问题是否也应向别的小区看齐?
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写信时间 | 2021-06-22 12:55:53 |
回复时间 | 2021-06-26 13:40:22 |
回复内容 |
你好!你反映的关于滨河大院小区物业费收取相关问题,经核查回复如下: 2020年12月29日,经青湖路街道召集相关部门召开该小区各项问题联席会议,决定鉴于小区硬件设施的实际情况,2021年物业费暂按1.1元/平方米·月主收取。小区相关设施设备完善后再按三级服务1.3元/平方米·月的价格收取。目前小区完善监控事项正在进行招标准备工作,换电表事项由房产企业与供电单位商定于7月上旬对供电系统验收,经验收合格后对分户电表予以更换。因物业企业初步判断部分电梯问题多发与电压不稳有关,届时该问题有望同步解决,也请业主对此予以关注,有任何情况及时向物业公司和业主委员会反映。此外,经查小区消防系统确已验收,可以正常运行。 小区是大家的共同家园,在营造优美人居环境方面,物业企业负有按合同尽职尽责开展管理和服务的责任,全体业主、业主委员会亦有监督的权利和责任,对物业服务的任何问题,业主委员会作为监督维权的第一道关,应切实履行责任。同时,住建局作为行业主管部门,将继续加强对物业企业从业行为的监督管理,促进企业除弊革新,为业主营造舒适舒心的居住环境。
住建局住房科 2021年6月25日 |
回复部门 | 住房和城乡建设局 |
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