本人于2024年1月22日与街道残联通话，询问是否有轮椅租借服务，被告知有此服务，但轮椅刚到服务细节还未完善。在登记电话号码之后让我等待通知。截至2024年1月29日，我拨打过11通电话均未被接通，分别为1月26日3次，1月27日2次，1月29日6次，不排除周末不上班的可能，不知道具体上班时间，所以上午下午都打过电话。在和社区反应后得到在办活动，具体他们也不太清楚的回复，请问街道残联有人在上班吗？工作效率为何如此低？

军垦路街道对您反映的相关问题进行了核实，情况如下：

      2024年1月22日，居民反映有租借轮椅的需求，但当时辅助器具租借的服务细则还在整理并未完善，故告知后续完善完以后再通知居民。1月30日联系居民告知可以带着户口本、身份证复印件去前进西街社区便可租赁，首租3个月，到期后可续租一次，且续租期限为3个月，居民对军垦路街道残联的工作表示理解。