尊敬的领导您好！现在7月正式五家渠青格达湖赏荷花旅游旺季，市民乘坐8路公交车直达终点青格达湖景区方便市民和外地游客前往青格达湖赏花游玩，但是最近发现又很多8路公交车只到客运站就不往前走了，以前不是都到青格达湖北大门的吗？希望相关部门能做五家渠市公交方便游客前往青格达湖游玩便利性工作。谢谢！

您好！就您反映关于在五家渠乘坐8路公交车直达终点青格达湖景区方便市民和外地游客前往青格达湖赏花游玩，但是最近发现8路公交车只到客运站不到青格达湖北大门的问题。现回复如下：

一、根据乘客所述情况，经查证8路公交确实存在只到客运站未到青格达湖景区终点站的情况，对此公司高度重视，已全公司通报批评8路驾驶员，并安排管理人员每周进行上线检查。

二、对此事公交公司深表歉意，公司尝试与乘客沟通，乘客手机一直处于停机状态，对此事公司深表歉意并将在今后的工作中，将进一步加强公交线路驾驶员教育和监管工作，为乘客提供安舒适的乘车环境。

三、处理结果

第六师交通运输局已将上述办理情况向您反馈。感谢您对交通运输工作的关心支持。如有疑问，请与六师交通运输局进一步沟通。