尊敬的市长：您好，上海公馆小区只有西面一个大门，北面一个小门，南面是三小。小区里三小学生众多，小区物业却一直拒绝在南面开设个可供孩子们上下学行走的小门，导致上学的孩子们要从西面大门绕出去，经大门——人力资源和社会保障局绕一大圈，由于学校前面的大路交通管制，那些开车接送孩子们的车都在从上海公馆西面大门外路段进出，在上下学时间段，车流量非常大，很多车速还很快，小区物业只顾及自己省事，省钱，省力，多次反应均拒绝给小区南面开设小门，说等二期建好，两三年过去了，二期也没有动静，而小区里的小学生们每天都在这种安全隐患巨大的路上行走，希望政府部门能够做出行之有效的措施改变现有情况，给孩子们一条安全的上下学路线，保障孩子们的人身安全，避免悲剧的发生。

人民路街道对您反映的相关问题进行了调查核实，具体情况如下：

针对居民反馈在上海公馆南侧开设小门事宜，经人民路街道北海东街社区工作人员与物业及有关部门现场查看，了解到，该小区在建设之初未规划开设南侧，通过现场查看，由于小区南侧栅栏位置紧邻五家渠第三小学校园和劳动局办公楼，不具备开设小门的条件。

人民路街道及北海东街社区工作人员已将上述办理情况向您反馈，感谢您对我街道及社区工作的关心支持。