关于公开征集第六师五家渠市市场监管系统行风问题线索的公告

为深入贯彻落实党的二十大精神和党中央重大决策部署，贯彻落实国家市场监督管理总局和兵团市场监督管理局行风建设三年攻坚行动部署安排，扎实推进师市市场监管系统行风建设，全面排查整治师市市场监管系统行风建设中存在的问题隐患和薄弱环节，着力解决一批社会关注、企业关心、群众关切的堵点、痛点、难点问题，全面提高市场监管部门服务市场主体和职工群众的水平。现面向社会各界公开征集师市市场监管系统行风问题线索。

一、征集范围

（一）违规设置行政许可事项的问题。变相设置行政许可事项，以备案、登记、行政确认、征求意见等方式违规增加或者变相增加办理条件、环节和申请材料，行政许可事项不公开、不透明等问题。

（二）政务服务效能不高的问题。五家渠市政务服务大厅和各团场便民服务中心窗口工作效率低，程序不规范，业务流程复杂，承诺不公开，服务不兑现，让群众反复跑路，办事人员业务不熟，不作为、慢作为、乱作为，办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题。

（三）日常监管不合规的问题。“双随机、一公开”监管不规范，擅自扩大重点监管领域和范围，专项整治过多过滥、程序不规范，随意检查、多头检查、重复检查，以监督检查名义人为干预、频繁打扰市场主体正常经营等问题。

（四）监督执法不规范的问题。执法为民理念树立不牢，有案不立、压案不查、滥用裁量权，任性执法、简单粗暴、畸轻畸重，办关系案、人情案、金钱案等问题。

（五）增加市场主体负担的问题。以办案等名义违规或超时限查封、冻结、扣押涉案企业财产，乱收费、乱罚款、乱摊派，强制企业接受各类有偿咨询和服务，利用自身检验业务向企业索取不正当利益，向管理对象吃拿卡要、索贿受贿、寻租逐利和其他不廉洁行为等问题。

（六）弄虚作假的问题。统计市场主体、企业年报、执法办案数据源头造假，伪造篡改证照信息、检查、检验、检定、检测、认证结果，出具虚假报告、证明，利用职权插手企业经济纠纷谋取私利等问题。

（七）工作人员“庸、懒、散”的问题。受理12315、96359等热线平台反馈问题，存在行动缓慢、敷衍了事、虚假处置、虚假整改、整改不彻底等问题，工作人员日常工作不在状态，随意缺岗脱岗，对群众合理诉求该办不办、能办不办、久拖不办，甚至无利不办等问题。

二、监督举报方式

（一）举报热线电话

0994-5819307（师市市场监督管理局办公室）

0994-5803700（师市市场监督管理局法规科）

受理时间：10:00—14:00，16:00—20:00

（二）来信来访地址

地址：五家渠市北海东街1100号第六师市场监督管理局

邮编：831300

（三）网络举报邮箱

2278397546@qq.com

三、注意事项

（一）坚持实事求是，如实举报。举报人要对举报内容的真实性承担相应的法律责任，举报材料应真实具体说明问题发生的时间、地点、主要情况、结果等，以便及时核实、处理和反馈。切忌内容空泛、道听途说、凭空想象。

（二）提倡实名举报。对署真实姓名，提供准确联系方式的举报件，依规优先处置、给予答复，我们也将严格保密您的个人信息。

欢迎广大干部职工群众、市场主体、新闻媒体积极参与监督市场监管系统行风建设工作，反映有关市场监管系统在行风建设方面存在的问题线索等情况，衷心感谢社会各界对市场监管工作的理解与支持。

特此公告。

                 第六师五家渠市市场监督管理局

                        2023年7月5日