多元调解暖人心 物业致谢送锦旗

2月21日，新疆馨诚华实物业服务有限公司将镶嵌八个烫金大字“公平公正高效快捷”的锦旗送至第六师五家渠市矛盾纠纷联合调解中心，对师市专职人民调解员妥善化解涉及该公司多起物业纠纷表示感谢。

2022年1月初，馨诚华实物业服务公司向师市矛盾纠纷联合调解中心申请调解物业管理费纠纷案363起。在调解过程中，小区业主对物业公司管理不到位、公共设施维修不及时等情况反映较为突出，师市专职人民调解员为了了解情况，多次前往小区实地勘察，并对物业公司提出了整改建议。在调解员晓之以理、动之以情，耐心细致的给业主释明法理下，业主与物业之间的矛盾纠纷得到有效化解。

物业公司经理握着师市矛盾纠纷联合调解中心主任赵光辉的手说：“本以为拖欠几年的物业费收回时间很长，没想到不到一个月的时间就收回了近30多万元，我们非常感谢师市矛盾纠纷联合调解中心的人民调解员，今后我们一定要提高服务质量和水平，给广大业主营造满意的居住环境。”近年来，随着城镇化加快推进，小区物业纠纷案件数量激增，师市专职人民调解员将继续运用好多元解纷机制，找准双方争议点，将关口前移，让更多的纠纷在诉讼前得到妥善化解，为维护社会公平正义和社会稳定发挥积极作用。