政务服务送到家  困难群体办事有保障

3月7日，新湖农场社保所干部陈袁一行来到东苑小区柳兴臻老人的家里，为86岁的柳兴臻和患病的老伴办理了社保资格认证业务。
       近年来，随着“互联网+”政务服务的不断深入推进，居民办事越来越便捷，但部分高龄、行动不便的老人或残障人员因不会操作智能手机、子女不在身边等原因，无法及时进行退休待遇资格认证，影响了养老保及时发放。

针对这一实际问题，新湖农场优化政务服务，社保所、民政和农行等部门联合或集中开展“进家入户送服务”活动，他们带着政策和热情，走进高龄老人或残障人员家庭，向困难群体讲解新政策，手把手辅导他们办理各项业务，用耐心细致的态度温暖着居民。

新湖农场居民 柳兴臻说：“服务到家了，我们特别高兴，特别满意，你们真正做到了为人民服务。”

打通服务职工最后一公里。新湖农场各部门牢记全心全意为人民服务宗旨，变居民上来办事变为干部下去服务，转变了作风，也让职工群众的幸福感，获得感不断增强。