交流调解工作经验 提升纠纷化解水平

近日，芳草湖垦区司法局组织辖区专职人民调解员在新湖农场矛盾纠纷联合调处中心进行了学习观摩和经验交流。新湖农场司法所介绍了专职人民调解员的工作、培训情况及联调联动化解纠纷机制。专职人民调解员进行了经验交流和调解卷宗观摩看阅，大家畅所欲言，纷纷表示获益良多。

座谈会指出，专职人民调解员是联系服务职工群众的最前沿，是维护和谐稳定的桥头堡，大家要始终保持勇争一流的雄心、攻坚克难的勇气、雷厉风行的作风，抓攻坚、抓突破、抓落实、抓见效，为建设法治团场作出新的更大贡献。

一是加强学习，提高素质。专职人民调解员要努力学习政策法律法规等知识，结合调解工作在实践中边学边做，熟练掌握调解民间纠纷程序、方法和相关文书写作，提高调解技能和业务水平。

二是依法调解，规范管理。专职人民调解员要切实增强法律意识，依法开展调解活动，明确法律责任不含糊。既要依法办事，也要以理服人。同时，切实做好调解案件的规范管理和卷宗归档，不断总结经验，提升工作水平。

三是提高站位，为民解忧。要充分践行“枫桥经验”，加强对辖区内各类矛盾纠纷和苗头性隐患的全面细致排查，深入基层、深入职工群众，做到矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实维护好辖区社会和谐稳定。