着力优化经办服务流程 践行便民服务宗旨

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，奇台农场社保所和社会事务服务中心自入驻农场便民服务中心以来，深入学习领会习近平总书记重要讲话精神和党的二十大精神，深刻认识社会保险工作的新使命、新目标、新任务。按照2023年兵团社会保险工作会议精神，全面优化社保经办管理服务，巩固和提升“打包办”、“就近办”业务能力。一是积极发挥团场社会事务服务中心党支部党建引领业务工作的重要作用，统领协同各业务部门加强业务衔接和配合力度。推动如人员退休审批经办、新生儿落户参保缴费、特殊困难群体认定代缴等一件事“打包办”，有效推动了各项业务整合，提升各项便民业务经办服务质量。二是加强对各基层社区、连队的业务延伸服务指导。指导基层社区连队工作人员向辖区职工群众普及社保自助缴费、养老待遇资格认证等流程，提升职工群众办事体验的同时也有力推进了各项业务的进度。三是加强与团场农行沟通合作，实现社银一体化服务新模式，让参保人员“就近办”在银行超级柜台实现个人参保证明打印、社会保险费明细查询打印、社保待遇资格认证等六大功能，切实提升群众的获得感、幸福感、满意度。

今后奇台农场将继续加大业务的协调整合办理力度，提升业务经办水平，立足本职岗位，增强为民服务的本领，更好地为职工群众办好事、办实事。