党建引领提高服务效能 情系百姓暖人心

“请问是骆驼井社区的工作人员吗？你们辖区的居民马胡赛在县医院检查出胰腺癌晚期，询问其家属情况却闭口不言，只告诉了你们社区的电话。”8月20日，骆驼井社区工作人员接到奇台县医院医护人员打来的电话，当社区得知这一情况后立即行动起来。

马胡赛是我们“两委”朱红燕结亲户，2019年从甘肃过来务工的流动人口，已经62岁，几乎没有存款，亲属也不在这，来辖区的几年从未回过甘肃，作为辖区居民我们有义务有责任对其救助，用最短的时间联系亲属，做好疾病后期治疗。

骆驼井社区党支部经过会议后立即行动起来，一是结亲户朱红燕先赶往医院，安抚马胡赛的情绪，了解他的详细病情，并询问其家属情况和联系方式。二是通过流口登记，联系他的流出地，并了解他的家庭情况和家属联系方式，告知家属他的个人情况。三是社区联合网格长、联户长要针对他是少数民族提供相应的基本生活保障，并稳定他的情绪。

8月20日，在征询了马胡赛的意见后，社区为他办理了出院手续，接回辖区住所。8月23日，经多方联系终于联系到了他的家属，原来他与家中有隙，不愿与家人联系，通过社区多次与他家人从中调解，顺利的解决了马胡赛与家庭矛盾。

天有不测风云，他在家中意外摔倒，致使脚崴了，无法正常行走，由于他的家人也在外打工不能前来接送。社区得知这一情况后，及时为他提供了一副拐杖，并联系联户长和他的同乡，每日前来看望他，并提供餐食，保障他的日常生活。

9月10日，马胡赛脚部恢复了，经和家属联系后，社区帮他订票并送至火车站，家属在终点站迎接他回家。得知此消息后，马胡赛感动的落泪，感谢骆驼井社区对他的无微不至的关怀和帮助。在即将返回家中时为社区送上锦旗“高效服务为居民 情系百姓暖人心”。

9月12日，社区安排的专车将马胡赛送至了火车站，现已安全登上回家的火车，预计明天和家人见面。

自2019年推进民族团结进步创建以来，骆驼井社区党支部高度重视统战工作，成立工作小组。关心关爱辖区少数民族同胞，落实结亲住户，加强民族团结联谊，通过结亲、联谊联系群众，深化民族团结进步教育，增强中华民族共同体意识。加强各族人民群众交流交融交往，促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣昌盛、共同发展。把群众的家当自己家，把群众的事儿当自己的事儿，为群众解答疑难问题，真心实意开展党的群众工作，全面贯彻党的民族理论政策，铸牢中华民族共同体意识。