办实事 解民忧“人民调解+司法确认” 一站式解民忧

通讯员:李振东  王兆鑫

日前，一〇二团矛盾纠纷联合调解中心（以下简称“一〇二团矛调中心”）收到了乌鲁木齐市商户张某送来的一面印有“耐心细致 化解纠纷”的锦旗。

“太感谢你们了，让我拿到了拖欠三年的货款。”张某握着调解员的手，感激地说。

2020年6月，乌鲁木齐市某建材经营部张某在五家渠市某物资经销部郑某处订购了一批粉碳灰，并签订合同，当日张某向郑某分两次支付了10万元货款。2023年初，双方合同期限已过，郑某因经营困难，未履行合同约定，仍有5.3万元粉碳灰货物未送达。

张某曾多次催要，但郑某总是以各种理由推脱，于是，张某来到一〇二团矛调中心申请调解，希望要回剩余的货款。

调解员认真听取张某的诉求后，随即与郑某等人进行电话沟通，并将双方当事人召集到矛盾调解中心进行面对面调解。

调解员在听取双方陈述后，迅速理清纠纷的事实和争议焦点。双方签订的合同是在双方自愿的情况下签订的，合同具有法律效应，如果一方不履行合同，就要承担相应的违约责任。调解员耐心地向双方解释了违约赔偿责任的相关法律规定，并劝导郑某立即返还剩余货款。

双方达成一致后，调解员陪同张某和郑某前往一〇二团梧桐法庭申请司法确认。经过法官审查，最终出具民事裁定书，这起历时2年多的合同纠纷得以圆满解决。

“我们采取‘人民调解+司法确认’的方式，高效解决纠纷，避免经历冗长的法律诉讼程序。这种调解模式不仅提升人民调解的公信力和执行力，还为当事人提供了一条省时、省力、省钱的纠纷解决途径。”一〇二团矛调中心调解员李莉说。

一〇二团矛调中心持续推进矛盾纠纷多元化解模式，不断巩固和完善基层人民调解组织，打造“连队（社区）基层调委会+行业调委会+矛盾调解中心”一站式矛盾纠纷调处平台，主动介入矛盾纠纷源头疏导调解。选优配强专兼职人民调解员，扩大专职人民调解员覆盖面，利用“群众说事点”“法治大培训”等平台，努力实现“哪里有纠纷哪里就有调解组织，哪里有矛盾哪里就有调解员”，确保矛盾纠纷早发现、早管控、早报告、早化解。