办实事解民忧 遇事去“矛调中心”唠一唠

通讯员:李振东  王兆鑫

“调解员真是好样的，太感谢你们了，解决了困扰我6年的问题。”一〇二团铭园小区居民华某某激动地说。

原来华某某于2017年购买了一〇二团铭园小区某单元楼住宅并取得相应地下室，但地下室已经被杨某某占用并长期使用电器，导致华某某家中电费数额异常。

华某某来到一〇二团矛盾纠纷联合调解中心（以下简称“一〇二团矛调中心”）寻求帮助，经过调解员反复多次向杨某某释法讲理，最终，杨某某将地下室归还华某某。

“人民调解是维护社会稳定的‘第一道防线’，我们充分发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的主渠道作用，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽。”一〇二团矛调中心调解员王兆鑫说。

一〇二团矛调中心自2022年1月成立以来，不断提升职工群众知晓率，发挥“流动调解室”的主动性，为职工群众提供便捷服务，力争让辖区职工群众遇事先去“矛调中心”找一找、唠一唠。

2023年，一〇二团矛调中心成功调处矛盾纠纷677件，涉及金额 4792.9万元（其中诉调对接案件89件，司法确认案件140件，访调对接案件4件，公调对接案件21件），解答法律咨询760余件。

2023年一〇二团矛调中心荣获兵团优秀人民调解委员会荣誉称号。