芳草湖垦区司法局 开展新聘专职人民调解员岗前培训

为进一步提高人民调解工作的规范化水平，不断提升人民调解员队伍的综合素质，充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷，维护社会稳定中的作用。1月25日，芳草湖垦区司法局组织召开新聘专职人民调解员业务培训会，针对辖区三个团场矛盾纠纷联合调处中心13名专职人民调解员集中进行岗前业务培训。

垦区局主要领导通过对芳草湖垦区2023年人民调解工作进行总结，针对工作中存在的问题对新聘专职人民调解员提出具体工作要求，要求全体专职人民调解员要明确岗位职责，遵守各项管理制度，依托职能优势，全面发挥职能作用，切实履行职责使命。

通过结合具体事例对人民调解文书规范制作、调解技能及应用和普法宣传等进行全面讲解。结合典型调解案例生动解读《中华人民共和国人民调解法》，要求全体专职人民调解员工作中要注重方式方法，在依法依规开展调解工作的基础上，做到耐心疏导，防止矛盾纠纷恶化升级，妥善化解矛盾纠纷。

通过此次培训，全体专职人民调解员进一步加深了对调解工作的理解，激发了工作热情，增强了责任感和做好人民调解工作的信心，有效解决了服务职工群众“最后一公里”的问题，筑牢了化解矛盾纠纷的“第一道防线”。