社区“微服务” 便民零距离

春风送暖意，情满四月天。为更好地向广大居民提供更精细、更全面、更贴心的社区服务，青湖路街道聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，深入群众为民解难，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

“家里下水主管道淤堵翻水，楼上楼下被淹，还好社区及时帮忙协调更换，辛苦忙碌了这么久终于帮我们修好了。”家住滨河大院小区的龚秀英，对社区及时解决自家水管破裂问题连连点赞。

近日，青湖南路社区党总支副书记周相海接到滨河大院小区19号楼居民反映，自家卫生间及厨房存在翻水问题。接到诉求后，周相海第一时间赶往现场处理。经管道维修人员查找原因后，发现是居民家中水管老化爆裂，管道爆裂点在卫生间正下方。因为点位情况比较复杂，楼下有多家商户。通过多场地勘察后，社区与维修人员决定采取修复时间最快、居民损失最小的方案进行抢修。历经3个小时的紧张抢修，终于对该排水管进行了彻底修缮和更换，圆满解决了问题。