延伸服务进社区 政务服务暖民心

“没想到这么快就办完了，太感谢这些‘小兵’了，实实在在解决了大问题”。4月24日，群众王女士在“小兵帮办”工作人员帮助下，线上顺利办理了车辆临牌。这一便利的实现，主要基于奇台农场积极创建“小兵帮办”服务品牌，让政务服务有“速度”更有“温度”。

迎宾路社区书记黄俊说：“为提高为民服务能力，围绕企业和居民群众的急难愁盼问题，推动‘小兵帮办’特色政务服务走深走实，让企业和居民群众享受到高水平的交管服务办事效率和服务温度。今天，我们交管便民服务大厅正式开启政务服务工作，社区工作人员自觉加入帮代办队伍，通过指导群众准备材料为群众提供‘一对一’咨询、指导，代办等全流程服务。解决群众耗时长、办事‘跑多头’‘跑多次’等问题，最大限度减少企业和群众跑腿次数。”

下一步，迎宾路社区将不断充实和完善交管便民服务大厅的工作制定和业务办理清单，不断扩展服务内容，提高服务质量，更好构建起便民、利企、高效的政务服务格局。