红旗农场社保所：上门认证暖人心 服务居民零距离

近日，红旗农场社保所工作人员秉承“服务群众，心系群众”的理念，前往孤寡、高龄、行动不便的老人家中，上门开展养老保险待遇资格认证，真正把服务送上门、把温暖送到家，零距离为居民提供贴心服务。

“爷爷请您眨眨眼、摇摇头，不要急，再眨眨眼……好了。认证成功了！”工作人员耐心帮老人们办理线上认证手续，将“群众找我”转变为“我找群众”，亲自帮助群众通过手机进行认证，确保人人知晓，人人积极参与认证，保障养老保险待遇资格认证全覆盖。

服务过程中，社保所工作人员一一向老人们宣传了养老保险待遇资格认证工作的具体流程和时间节点，耐心讲解养老保险认证的内容，热情解答他们提出的相关问题，确保养老保险认证“不漏一人”。随后，仔细查验老人们提供的身份信息，并通过手机软件进行相关注册和人脸识别认证，帮助老人们进行资格认证，切实解决困难群众养老认证难问题，确保养老金按时发放到账，真正做到为困难群众办实事解难题。

一直以来，红旗农场社保所紧盯群众所需所盼，用实际行动点亮群众“满意灯”，让各项惠民政策落地生根，有效推进了养老认证工作开展。接下来，红旗农场社保所将继续以实际行动为民办实事，让群众少跑腿，让服务多跑路，全力做到认证不漏一人、不落一户，真正做到解民忧、排民难、暖民心。