奇台农场多单位开展“小兵帮办”服务活动
主动收集特殊群众服务需求,积极提供上门服务,精准讲解各类社保政策... ...自“小兵帮办”特色政务服务品牌创建活动开展以来,奇台农场社会保险事业管理所积极行动,对专兼职帮办代办人员进行培训,让其尽快熟悉各类事项的办理依据、办理流程、材料清单、线上操作等步骤,实现了业务人员连队、社区全覆盖,着力打通服务职工群众的“最后一公里”,让职工群众“看得见、找得到、靠得住”。
奇台农场二十五连
为进一步提高辖区群众健康和自我保健意识,增进辖区老人对个体健康的关注,让行动不便的老年人足不出户就能享受到更加贴心、周到、便利化的服务。近日,奇台农场二十五连联合连队医务室开展了“小兵帮办 免费上门量血压测血糖”志愿服务活动。
活动中,志愿者们自带测量仪器上门为高龄老人,行动不便的老人量血压、测血糖,在为老人测量的过程中,医护人员耐心解答着老人们提出的关于高血压防治的问题,对于血压血糖偏离正常值的老人,医护人员给出了相应治疗建议,并嘱咐他们防范麻疹、流行感冒的传染,并结合老人的健康状况与生活习惯给予针对性的指导,预防近期传染性较强的麻疹、流行感冒,同时还为行动不便的残疾老人发放残疾证等相关服务,让他们足不出户就能享受到便利服务。
通过此次活动的开展,让特殊群体不出家门可以了解到自身身体情况,更好做到早预防早控制,同时也把关怀与温暖传递给大家,提升获得感、幸福感。(图文:马合帕丽)
奇台农场社会事务服务中心
为持续优化职工退休业务办理工作流程,提高“小兵帮办”水平,2024年5月8至9日,奇台农场社会事务服务中心工作人员到108、109、110片区的连队、社区,采取上门为退休职工办理退休手续。
社会事务服务中心靠前服务、加强联动,提前与退休职工预约好办理手续的地点,为群众提供更加高效、便捷的服务,压缩业务办理时限,全程保障百姓最多跑一次,在“减环节、减材料、减时限”上下功夫,将“我为群众办实事”落到实处。
截至目前,奇台农场职工退休审批已完成签字97人,办结率达98%,通过“加速度”办理,进一步增强退休人员的获得感、幸福感和满意度。(图文:哈里木 赵甜)