高效调解化纠纷，喜送锦旗表感谢

（通讯员：仲玉 王玉娟）“谢谢，谢谢你们…”当事人不断在向调解员们表示感谢，近日，人民路街道矛盾纠纷联合调解中心发生了这样暖心一幕。

原来，是纠纷当事人送来了一面鲜红的锦旗，赞扬调解员们热情为百姓服务，对待工作高效认真。这不仅是对调解员工作的认可，更是对调解工作的一种鼓励和鞭策。

辖区王某在某地经营一家粮油蔬菜店，专门供应周边住家户及厂区、工地等客户的粮油蔬菜，郑某是王某家其中的一个客户，自2021年起，王某多次给郑某食堂提供蔬菜和粮油，郑某供欠款77734元，前期已结付45000元，后期余款32734元，一直没有给王某结清，于是王某到人民路街道矛盾联合调解中心申请调解。

接到申请后，调解员考虑到双方并无原则性矛盾，并且在前期，郑某已经给王某结算了一部分，在这个过程中肯定有原因才导致后面一部分钱没有付清，于是，调解员找到双方了解情况，王某表示自己已多次找到郑某索要无果，不得已才找到矛盾联合调解中心进行调解；郑某一开始对此事表示抗拒，向调解员表示自己近年来资金周转困难，暂没有能力结清欠款，后经过调解员们摆事实，讲道理，深层次分析利弊，最终，郑某同意通过分期付款的方式给王某结清剩余的32734元，直至2024年7月2日，郑某历时半年，终于向王某付清了所有的欠款。

一面鲜红的锦旗，承载了当事人对调解员们的由衷感谢。这面锦旗的背后深藏了调解员们多少次的加班熬夜辛勤付出，同时，也寄托了人民群众对调解工作的新期待。人民路街道矛盾联合调解中心将继续坚持以人民为中心的工作理念，积极践行“新时代”枫桥经验，努力让每名当事人都能感受到调解工作的温度与厚度。