国庆调解不打烊 人民调解解民忧

(通讯员 马秀红)2024年10月5日，正当大家愉快的享受国庆假期带给家人们欢乐的时候，住在土墩子农场盛世嘉园二期的李某却遇上让自己头疼的事，无奈打电话向土墩子农场矛调中心寻求帮助。

案情简介：

国庆假期期间，住在盛世嘉园二期的李某发现自家地下室因楼上王某家中漏水而遭受严重损失，地下室里的电脑、烤箱、影像设备，还有被子，鞋子衣物等等贵重物品均被浸泡。李某随即与王某沟通，但双方在责任划分和赔偿金额上未能达成一致，导致矛盾升级。

调解过程：

接到李某的调解申请后，土墩子农场矛调中心迅速介入。调解员首先实地查看了漏水情况和受损物品，并详细了解了双方的诉求和分歧点。在调解过程中，调解员从法律法规的角度出发，向双方当事人普及了相关法律规定，明确了责任认定和赔偿标准。同时，调解员还从邻里和谐相处的角度出发，引导双方换位思考，互相理解对方的难处。经过耐心劝导和多次协商，双方逐渐放下了心中的怨气，开始坐下来认真讨论解决方案。最终，在调解员的见证和努力下，双方达成了一致意见：王某同意赔偿李某因漏水导致的财产损失共计800元，并承诺在一周内修复漏水管道；李某则表示接受赔偿，并愿意与王某继续保持良好的邻里关系。

法条链接：

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因侵权行为造成他人财产损失的，侵权人应当承担赔偿责任。同时，根据《中华人民共和国物权法》的规定，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。

此次调解不仅成功解决了纠纷，还进一步促进了邻里之间的和谐相处，体现了人民调解在维护社会稳定、促进邻里和谐中的重要作用。