军垦北路社区“小网格”铸就“大治理”

军垦路街道大力推行网格化管理以来，积极探索构建覆盖全面、配置合理、服务高效的网格化服务治理体系，推动民生问题在网格发现，民生实事在网格解决，纠纷矛盾在网格化解。通过“小网格”赋能城市基层治理，打通服务群众的“最后一米”，提升社会治理新效能。

搭建“一座桥”

“小区的停车位太少了，很多人都在乱停车，单元门口已经堵着了”“还有小区一直没路灯，监控还少，经常……”近日，在碧水戎城小区物业办公室，一场由网格员、小区党员、居民代表以及小区物业组成的“议事团”展开激烈的讨论。会议上由网格员姜凤薇主持，对居民提出的问题进行记录，物业也给出了合理化建议，并通告了整改时间及方案。

“话家常议网事”民情会议让“有事主动找网格”已经成为军垦北路社区居民的普遍共识，大家围坐在一起，话家常、议网事，共同为提升小区居民幸福感出谋划策，不仅集思广益解决了问题，也增加了社区居民的归属感和认同感。军垦北路社区搭起了“一座桥”，搭起的不是通行的桥，而是网格和群众之间的“连心桥”“民生桥”“幸福桥”！

一张“网”，包罗万象，覆盖百姓民生；众多“格”，小而重要，造就群众幸福。“您好，我是网格员，请问您家里居住几口人啊？我们跟您核对一下信息！”在平常的生活中，我们经常能看到网格员走访入户，采集网格信息，他们一边完成工作，一边与居民唠家常，了解居民最新动态。对于居民的困惑，网格员们耐心地答疑解惑，面对解决不了的问题，都会记录在随身带着的小本子上，做到底数清、情况明。

筑牢“一阵地”

军垦北路社区网格员姜凤薇在走访过程中收到居民的反映，“楼下修理厂噪声太大，气味污染严重”，姜凤薇实地考察后，多次与修理厂沟通，经过沟通协商后，负责人表示也考虑到了这问题，计划将于11月份搬离，届时现在的门店只用于充当库房。社区是一个大家庭，网格员们植根基层、直面群众、投身预防化解矛盾纠纷的最前沿，帮助居民群众们跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满社会。

习近平总书记强调，“为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。”军垦路街道将继续坚持把网格化管理作为推进基层社会治理的重要抓手，做实“微”网格，靠实“大”担当，用心用情实现居民幸福“大满格”。