一根管“堵”六户人心 六尺巷“解”邻里民忧

“千里休书只为墙，让他三尺又何妨。”脍炙人口的“让墙诗”成就了六尺巷千古佳话。近日，军垦路街道矛盾纠纷联合调解中心运用新时代六尺巷工作法圆满调解了一起邻里纠纷。

案情简介

军垦路街道安和园小区某单元 101室-601室六家下水主管道堵塞，因当日未及时疏通，加之天气寒冷，导致下水道被冻住，增加了疏通难度。为不影响整栋楼的日常生活，一楼居民孟某联系疏通管道师傅进行维修，维修费600元，因费用均摊方案未达成一致，孟某来到社区请求协助解决。

调解过程

调解员耐心倾听诉求后，约定晚上9点乘六户居民都在家时，到现场进行调解。“远亲不如近邻，大家在一起相处这么久，何必为这点事儿闹不愉快？今天我们就在家门口拉拉家常，我先讲一个六尺巷的故事……”随着故事的娓娓道来，现场调解正式拉开序幕。调解中，调解员引经据典，用家喻户晓的“六尺巷”故事让当事人开阔胸怀；社区网格员细数过往楼上楼下邻里互助往事，劝导珍惜多年邻里和睦之情，“万事以和为贵”。通过现场调解和劝说，六户当事人对费用均摊方案达成共识，并当场完成支付。

典型意义

军垦路街道下辖的7个社区多为老旧小区，因设施老旧引发的邻里纠纷较为突出。军垦路街道人民调解组织践行新时代“六尺巷工作法”，把“和为贵”“和为上”作为化解矛盾的原则，把“兼容并包”“求同存异”“和谐礼让”“和衷共济”作为处理基层纠纷的基石，最大限度凝聚居民群众对“六尺巷”精神的价值认同，做到“得理也可礼让人、有理也可让三分”，不断提高基层治理的有效性，持续提升群众的获得感幸福感安全感。(通讯员 林家满)