军垦路街道司法所积极推行“调解+N” 为民服务机制

（通讯员  林家满 李雪姣）中国式现代化，民生为大！军垦路街道司法所积极推行“调解+N”为民服务机制，把调解与纠纷排查相衔接、与法治宣传相融合，延伸法律咨询服务链，为推进师市治理体系和治理能力现代化提供坚实法治保障。

“调解+摸排”，突出风险隐患早发现

“你家的这杂物箱挡着我过电动车了，能不能挪挪！”因楼道杂物堆放再次引发了某老旧小区相邻两家人之间的争吵，专职人民调解魏某闻讯立即联合社区工作者进行走访。

党的二十大报告强调要“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”军垦路街道司法所践行新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解员“身在基层、贴近群众、人熟地熟情况熟”的优势，将辖区5名专职人民调解员派驻社区基层一线，联合社区常态化开展矛盾纠纷摸访排查，助力矛盾纠纷早发现、早介入、早调处，并为居民群众提供“零距离”调解服务。2025年以来，军垦路街道专职人民调解员累计走访居民300余户，成功排查出各类纠纷150余起，成功化解95起，切实筑牢“第一道防线”，法治保障居民安居乐业。

“调解+普法”，增强法治宣传实效性

“咱们小区的李奶奶，都认识吧！她前段时间购买了一件按摩仪，还买了四万多块钱的保健品~~~”“这件事情我知道，有两个推销员把李老太当自己亲奶奶一样哄，等她买了保健品后，这两个推销员就把她电话的拉黑了！”在“3·15”消费者权益保护法宣讲现场，军垦路街道司法所干警“以案释法”。

“人教人百言无用，事教人一次入心”。为持续提升辖区居民群众法治素养，将法治意识、规则意识深入人心，让法治成为社会共识和基本准则。军垦路街道司法所坚持把法治宣传融入人民调解工作全过程、各方面，注重在开展人民调解工作的同时教育当事人尊法学法守法用法，引导当事人通过合法途径、程序维护自身权益。并收集整理“调解典型案例”，用于“群众法治大培训”“民法典宣传月”等宣传活动中“以案释法”，用发生在居民群众身边的“活生生”案例来教育引导身边的人和事，切实提升军垦路街道普法工作的趣味性和实效性。2025年以来，军垦路街道司法所开展法治宣传活动50余次，发放宣传材料20000余份、法治宣传品2000余件，现场解答群众咨询800余人次。

“调解+咨询”，延伸公共法律服务链

“这案子对方当事人不愿接受调解，我们没办法进行协调了！”在军垦路街道人民调解室，专职人民调解员刘静告诉当事人李某。“那如果我要起诉的话，该怎么做呢？”面对李某的咨询，刘静利用自己丰富的司法实践经验，耐心的回答李某关于怎么立案、怎么收集证据的咨询。“谢谢！听了您的回答，我知道该怎么去依法维护自己的权益了”在刘静耐心细致的帮助下李某高高兴兴的离开了调解室。

民生无小事，枝叶总关情。为帮助居民群众化解法治领域的堵点痛点难点问题，军垦路街道司法所整合基层司法行政工作者、专（兼）职人民调解员、法律明白人等优势资源，进一步完善横向到边、纵向到底的公共法律服务体系。王大娘高兴地说：“年纪大了，遇到法律问题也不懂，现在到家门口来，给我们讲得明明白白，真是太方便了！”2025年以来，军垦路街道公共法律服务中心为居民提供法律咨询300人次，打通了为民服务“最后一公里”。