芳草湖农场司法所专职人民调解员深入基层走访摸排 筑牢矛盾纠纷化解“第一道防线”

（通讯员  马辽  王杜）为进一步夯实基层治理根基，及时排查化解矛盾纠纷，切实维护辖区和谐稳定，近日，芳草湖农场司法所组织专职人民调解员、法律明白人深入社区、连队，开展为期一周的基层走访摸排工作，通过强化矛盾纠纷排查、优化调解组织网络等措施，取得了显著成效。

走访入户听民声，矛盾纠纷早发现

“大爷，最近家里一切都好吧？有没有什么烦心事需要我们帮忙解决的？”在6连，专职人民调解员正热情地与职工群众拉家常，了解他们的生活情况和实际困难。这是芳草湖农场司法所专职人民调解员开展基层走访摸排工作的一个缩影。

据悉，此次摸排行动中，芳草湖农场司法所精心部署，动员了8名专职人民调解员，分成4组，全面覆盖了辖区的10个社区和36个连队。他们通过入户走访、座谈交流、法治宣讲等多种形式，广泛搜集社情民意，特别关注婚姻家庭、邻里、劳务、债务等常见矛盾纠纷，同时建立了详细的工作台账，确保了情况清晰、底数明确。

多元化解促和谐，矛盾纠纷早解决

“多亏了调解员耐心细致地调解，我们两家多年的矛盾终于化解了！”呼芳路南社区职工群众张大姐激动地说。原来，张大姐与邻居因房屋漏水问题产生纠纷，双方多次协商未果，矛盾不断升级。专职人民调解员了解情况后，主动上门调解，耐心倾听双方诉求，并从法、理、情多角度进行劝说，最终促使双方达成一致意见，握手言和。

针对走访摸排中发现的矛盾纠纷，芳草湖农场司法所坚持“抓早、抓小、抓苗头”的原则，充分发挥人民调解便捷、灵活、高效的优势，及时介入调解，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。对于复杂疑难纠纷，芳草湖农场司法所还积极整合资源，协调公安、法院、检察院等部门共同参与调解，形成工作合力，确保矛盾纠纷得到有效化解。

总结经验提效能，筑牢平安“防火墙”

走访摸排结束后，芳草湖农场司法所组织召开了专职人民调解员工作座谈会，总结交流走访摸排经验，分析研判当前矛盾纠纷形势，并就下一步如何更好地开展人民调解工作进行了安排部署。

“我们将继续坚持和发展新时代‘枫桥经验’，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，加强专职人民调解员队伍建设，提升人民调解工作水平，努力为职工群众提供更加优质高效的人民调解服务，为构建平安法治社会营造良好的社会环境。”

据统计，此次走访摸排工作，芳草湖农场司法所共走访群众160户，排查出各类矛盾纠纷20余起，成功化解18起，有效维护了辖区和谐稳定，得到了职工群众的一致好评。