学习矛盾纠纷多元化解条例 筑牢维护社会稳定“第一道防线”

(通讯员 林家满 王涛)“方调解员，我们警务室受理了一起KTV多人口角引发的民事纠纷，麻烦您过来给调解一下！”正在整理调解案卷的调解员方某某接到了军垦南路社区警务室的电话，立即赶到纠纷现场。

社区警务室内，双方七八个人仍在剑拔弩张的对峙。调解员到场后，采取“背对背”调解法，与双方当事人分别进行谈话，全面了解纠纷争议交点并制定调解策略。调解员一边给双方当事人分析打架斗殴的严重法律后果，劝导双方各退一步“海阔天空”；另一边条分缕析给双方当事人讲解法律关系，“以案释法”引导双方当事人知法明理。经调解员的努力，双方当事人最终握手言和，圆满解决了这起可能引发多人斗殴的纠纷。

《新疆维吾尔自治区矛盾纠纷多元化解条例》出台以来，军垦路街道司法所立即召集专兼职人民调解员进行专题学习，把人民调解业务指导作为基层司法所重点工作，深入推进矛盾纠纷源头治理。目前，军垦路街道矛盾纠纷联合调处中心现有专职人民调解员5名，兼职人民调解员45名，分布在辖区7社区“零距离”为居民提供法治服务。2025年以来，走访排查矛盾300余户，调处纠纷150余起，切实发挥了维护社会稳定“第一道防线”的作用。

下一步，军垦路街道司法所还将持续加强专（兼）职人民调解员的业务培训，引导专（兼）职人民调解员开展“组团式”调解，实现矛盾纠纷摸排、调处由过去的“单打独斗”向“聚指成拳”转变，做到“散”能独当一面，“聚”能攻坚克难，更好地适应军垦路街道老旧小区多、破产企业多、流动人口多导致矛盾交织的社情，满足居民群众需求多元化、利益多元化的法治需求。