小网格编织大平安：暖心入户筑牢反诈防线

春日的阳光斜照在社区单元楼上，穿着蓝色马甲的网格员轻轻叩响居民的门铃，手里握着关闭境外来电宣传单和微信小程序“平安六师”注册指南。这样的场景正在五家渠市军垦路街道向阳路社区不断上演，一场筑牢反诈防线的“平安行动”正在千家万户中展开。

一、精准服务：把安全送到居民掌心

面对境外诈骗电话技术升级的严峻形势，向阳路社区的网格员们化身“科技辅导员”，逐户指导居民在手机中关闭境外来电功能。针对不同手机网络运营商，他们提前制作了图文并茂的操作指引，在居民刘奶奶的手机旁，网格员小王耐心演示：“您看，先点开微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”，找到电话防护……”随着“国际及港澳台号段拦截”功能成功开启，老人紧锁的眉头终于舒展。

二、智慧赋能：小程序筑起平安堡垒 

“平安六师”微信小程序的上线，让社区响应居民诉求走上高速。这个集情报信息、矛盾调解、法律咨询、意见建议、办事指南及活动预约于一体的全方位居民群众服务平台，在网格员们的推广中迅速普及。“您注册个人账户后，点这个信息上报，可以直接上传您发现的情报信息，我们就能在后台及时看到迅速处理啦。”在居民苏女士家，网格员老嵇边操作边讲解。

三、温情守护：敲开房门更叩开心门

这场反诈行动不仅是技术升级，更是心与心的交融。在独居老人全奶奶家，网格员小郭不仅帮她关闭手机境外来电功能，还教她使用视频通话功能。“现在遇到可疑电话，我随时能找社区网格员视频确认，心里踏实多了。”全奶奶感慨道。

截至目前，向阳路社区已完成辖区400余名居民的境外来电拦截设置，“平安六师”小程序注册也正在火热进行中，网格员们将持续入户，努力提高辖区居民手机境外来电功能和“平安六师”微信小程序覆盖率。这些数字背后，是网格员们在小区里的奔走，更是基层治理“绣花功夫”的生动写照。当科技利剑斩断诈骗黑手，当邻里守望温暖整个社区，平安正成为职工群众触手可及的幸福。