社区联动解民忧，管道疏通暖人心

近日，荣和园小区3号楼至6号楼突发下水主管道堵塞、化粪池淤堵问题，130多户居民的日常生活受到极大影响。前进西街社区迅速响应，一场为居民排忧解难的行动就此展开。

社区网格员秦春莉第一时间到现场查看情况，副主任王晓旭随即联系疏通下水管道公司进行实地勘查。由于荣和园小区是无物业小区，经过多方比价，最终由联户长确定了一家价格优惠的公司，而所有费用需由住户平摊。

为解决费用问题，网格员紧急召集联户长共同商讨方案。联户长们一致同意费用平摊方案后，便立即行动起来，挨家挨户耐心与住户沟通并收取费用。对于部分心存疑虑、不太理解的住户，社区副书记邹振海和调解员方先义主动上前，用真诚的态度和耐心的解释消除他们的顾虑。经过一整天的努力，费用顺利收齐。

紧接着，网格员与联户长们马不停蹄地组织疏通公司开展作业。在施工过程中，大家全程跟进，积极协调。经过整整一天的紧张施工，下水管道疏通及化粪池清理工作圆满完成，困扰居民多日的用水难题终于得到解决，居民们又能正常用水了。

此次事件中，前进西街社区、网格员与联户长充分发挥基层治理作用，始终将居民的需求放在首位，急居民之所急，高效解决民生问题，用实际行动诠释了责任与担当，赢得了居民们的一致称赞。