师市市场监管第三所容缺办理+送照上门

北塔山牧场距六师五家渠市400余公里，距奇台总场200余公里，是师域最远辖区。现有各类市场主体80余户，长期以来，市场主体在办理营业执照、食品经营许可证存在不便。便捷性、时效性，群众办事体验感与市区存在差距。

师市市场监督管理局市场监督管理第三所自2021年4月22日成立以来，为彻底解决市场主体办照不便，效率低的现实困难。第三所在师市市场监督管理局党组号召下，践行初心使命，结合当前党史教育，我为群众办实事活动。积极谋划，主动担当，靠前服务，在为辖区市场主体办事时，实行现场办，网上办、远程办、即时办，宣传引导市场主体不跑腿，零见面，资料网上传。

近日，第三所在北塔山牧场检查期间，为一户少数民族市场主体容缺办理了营业执照并送照上门，受到该市场主体和牧场城镇管理服务中心的一致好评。同时，与北塔山牧场城镇管理服务中心建立沟通渠道，保持联系，更大程度发挥两名住场协管人员能动性，做好协管工作同时，主动宣传并帮助市场主体通过网上提交资料。与后台办证人员互动，及时受理审核，让市场主体无需出北塔山牧场，甚至足不出户即可办理并拿到证照。目前，已推行电子营业执照，电子食品经营许可证，与纸质证照具同效力，无需取纸质证照；同时，确需纸质执照，可提供邮政EMS免费邮寄，市场主体零成本足不出户即可拿到执照。

下一步，该所继续积极与辖区职能部门间畅联互通，探索“容缺受理”服务模式，让市场主体零见面、零跑腿，零成本，帮助、协助市场主体办理证照，更大限度降低开业时间。既确保了行政审批事项办理的严肃性，又体现了主动服务的灵活性。今后，第三所尽责履职同时，将进一步简化程序，优化服务，提升效率，增强办事群众获得感、优越感。（师市市场监管局市场监管第三所  郑二朋供稿）