照明不利居民踩空 物业到底有无责任？

近日，青湖路街道司法所调解了一起物业纠纷。

由于楼梯无灯，辖区某小区居民周某在下楼时因未看清台阶而摔倒。周某起身后感觉膝盖疼痛难忍，随即前往医院检查，经诊断为膝盖软组织挫伤。周某认为，自己摔伤是因为物业工作不力、长期未修缮楼梯间照明所致，于是向物业索赔，而物业则认为主要责任不在于自身，二者各执一词，陷入僵局。

青湖路街道司法所介入帮助调解纠纷。经查实，周某受伤处的楼梯间的灯损坏已久，且在晚上，即使是眼神较好的年轻人，也得高度注意楼梯，才能防止踩空。司法所工作人员向物业方讲明，根据《物业管理条例》第三十五条规定，“物业服务企业未能履行物业合同的约定，导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任”，物业应对自身的过错承担一定责任。

在工作人员的调解下，双方达成一致，物业方赔偿周某各项损失费3500余元。