龙泉社区退役军人优待证办理进行时

通讯员（王韵乔）为提高退役军人优待证申领政策知晓率，维护军人以及军属的合法权益，龙泉社区积极响应，有序开展退役军人优待证办理工作。

自五月以来，前来办理优待证的退役军人络绎不绝，辖区办理退役军人优待证的积极性高涨，社区网格员通过网格群转发通知，对于不在群内的高龄退役军人安排工作人员精准电话通知；对行动不便的退役军人上门送政策；为不会使用智能手机的老人耐心答疑解虑；确保在退役军人优待证办理过程中，不漏一户、不落一人。在办理现场，社区工作人员有条不紊地进行政策咨询、申请受理、确认签字等各环节服务，坚持把贴心服务贯穿工作全过程，“零距离”为办证对象提供服务。同时，工作人员在与退役军人的交谈中，了解他们当前的工作生活情况，并记录好他们提出的宝贵意见和建议。

下一步，龙泉社区将持续为退役军人做好优待证办理工作，搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁，真正把服务打造成联系沟通的第一纽带，让退役军人们感受到党和政府的关爱与温暖，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。