暖气升温正在路上，您家还有这些不热的原因吗？

“你好，这里是城管热线，请问有什么可以帮您？”这两天，城市管理局的市民热线电话此起彼伏。其中，“暖气不热的问题”反映比较集中。

对于此次供热系统出现问题导致不热，记者来到五家渠首热鸿达热力有限公司寻求解决办法。

公司经理陈新星告诉记者，此次暖气不热是由于12月26日，一〇二团至五家渠市供热主管网（阿乌高速与黄乌高速交叉口西北方）发生漏水故障所致。

“紧急情况下，我们不得不进行停暖抢修。经过8个小时的连续作业，将漏水点处理完成并开始注水补压，并于当晚22时首站启动运行，水温逐步回升。由于此次停暖范围较大，涉及一〇二团、一〇三团、共青团农场以及五家渠城区范围，加之近日天气大幅降温，供热系统整体温度下降严重，一次网供水需要从35℃提升到95℃，瞬间所需热量巨大，因此整体升温速度较慢。截至28日上午10时，95℃的热水已到五家渠城区，地暖供水提升到42℃以上，暖气片温度提升到50℃以上。目前，热水循环换热还需一定时间，用户室内温度会逐步恢复到抢修前的温度。”陈新星说。

鉴于当前气温太低，加之爆管停暖导致室内温度低的问题，师市城市管理局立即启动应急预案，分成五个保障组，跟踪到位。应急抢修组第一时间赶赴现场协助漏水点抢修工作；运行保障组全程监督首创热力公司供热调度运行，确保城区所有泵站全流量运行；行政执法组监督一〇二团首站运行，强力拉升一网温度；供热服务组针对五家渠市重点小区，联动街道、社区、物业公司对家里温度较低的住户进行入户排查，做好现场处置及解释工作；热线服务组做好供暖问题解答工作，及时将问题反馈给相关工作人员，多措并举确保城市供暖温度回升。

师市城市管理局市政建设管理服务中心主任刘发林说：“我们定将竭力提高协调解决效率，完善民生回应机制，监督指导供热企业打通影响供暖质量的最后一米。预计，29日恢复正常供热水平。”

针对暖气不“给力”的问题，师市城市管理局市政建设管理服务中心副主任杨军年向记者介绍，造成暖气不热的原因还有很多，只有判断出究竟是何种原因导致暖气不热，然后才能“对症下药”，他列举了几个主要原因：

供热质量首先取决于供热系统是否完善。由于管线老化、取暖设备堵塞等情况，热水无法正常进行循环，导致用户家中温度不达标。即使供热站输送的热力足够，如果墙体保温差或者门窗密闭不严，都会导致家里温度偏低。

暖气管道内有气堵，是导致暖气不热的最常见原因。在整个暖气系统运行过程中，管道内部不断会有气体产生，这些气体被存储在系统的最高点，积累到一定程度时，就会产生“气堵”现象，阻碍系统管道中水的流动，导致暖气出现不热或发热不均的现象。

除了客观因素的影响外，楼上楼下居民都停止供热也会导致供热质量下降。若用户楼上和楼下都无人居住，并且这两家住户只缴纳了基础热费，停止供热，那么居住在中间的这户人家必然会受到较大影响，即使是供热企业提供的热源正常，也很难保障该住户家中室温达标。

人为原因也有可能导致暖气不热。许多住户由于装修等原因，随意变换取暖设备的位置或私改循环方式等都会导致取暖设备的环路出现问题，进而产生“走水慢”的现象，使得家中温度难以达到预期。